Individueel opleiden

Een uniek concept!
Er zijn ontelbare autorijscholen waar je gewoon kunt leren autorijden. Maar wil je meer, dan wordt de spoeling dunner. Dan krijg je te maken met een slipschool bijvoorbeeld, met een uitgekiende lesmethode, op de cursist afgestemde persoonlijke instructie met als resultaat een perfecte beheersing van het voertuig. Het unieke van Capgemini Academy is, dat het de aanpak van beide aspecten verenigt: men kan er terecht voor het totale pakket aan IT- en IT-gerelateerde opleidingen, maar dan wel volgens de gespecialiseerde, de cursist op het lijf geschreven methode.

Een keuze met gevolgen
Capgemini Academy verzorgt groepsopleidingen, maar onderscheidt zich voor alles vanwege zijn individuele opleidingen. Wat is daar nu zo bijzonder aan? In eerste instantie niet zoveel, maar dat zegt iedereen die iets tot in de toppen van zijn vingers beheerst en tot zijn vak heeft gemaakt. Het zijn juist de implicaties van de keuze van individueel opleiden die Capgemini Academy in de loop der jaren een volstrekt eigen plaats in opleidingenland en in de IT-praktijk hebben bezorgd.
De keuze om dit concept tot speerpunt voor je activiteiten te laten maken en te laten blijven, houdt namelijk in dat je organisatie en werkwijze daar helemaal op ingericht en afgestemd moeten zijn. Je moet beschikken over een flexibele back-office voor de planning van je opleidingen en over cursus- en trainingsaccomodaties die ruimte geven aan het per individu begeleiden van cursisten. Er moet een didactisch raamwerk zijn voor lesmateriaal en coaching, en een visie op de ontwikkeling van opleiden. En vooral: de coaches die de cursisten begeleiden moeten in staat zijn het beste in iemand naar boven te brengen. Zij moeten de vertaling naar de praktijk kunnen brengen en de capaciteiten én tijd van cursisten optimaal effectief kunnen benutten.

Een doorontwikkeld concept
Capgemini Academy heeft individueel opleiden in de afgelopen decennia steeds verder ontwikkeld, verfijnd en aangescherpt tot wat het nu is: een van de meest geavanceerde en effectieve manieren van opleiden. Je zou haast zeggen: we hebben individueel opleiden tot kunst verheven, ware het niet dat we elke tegenspraak willen vermijden met twee ‘kern-kenmerken’ van individueel opleiden: effectiviteit en praktijkrelevantie.

Een passend antwoord
Ik wil graag binnen een week mijn kennis op het gebied van ITIL bijspijkeren. Studeren op vaste tijdstippen is lastig en vraagt veel regelwerk; is er een alternatief? Ik wil graag nu beginnen met mijn SAP-studie. Kan dat? Ik wil die vijfdaagse Microsoft opleiding in drie dagen doen en dan nog twee dagen een beheeropleiding. Kan dat ’s avonds? We gaan binnen twee maanden over op SAP; hoe bereiden we onze key-users daarop voor? Ik wil binnen de kortste keren een aantal hiaten in mijn competenties opvullen - Voor dit soort vragen en wensen biedt Capgemini Academy met individueel opleiden het ideale antwoord.

De kern van het concept
‘De cursist leert precies datgene wat hij of zij nodig heeft. Niet meer en niet minder. Met datgene wat iemand al weet en kan en de gewenste competenties als uitgangspunt. En in het tempo dat bij hem past. En op tijden die hem schikken.’ Deze veertig woorden vormen de kern van individueel opleiden.

Assessment
Het begint met een intakegesprek waarin we, samen met de cursist en eventueel zijn of haar HRM- of opleidingsmanager, vaststellen wat iedereen met de opleiding voor ogen heeft. We kijken dan bijvoorbeeld naar het niveau van de cursist, naar zijn werkomgeving, we bespreken zijn ambities en mogelijkheden om te studeren. Als we al dat soort zaken in kaart hebben gebracht en het erover eens zijn, stemmen we de opleiding exact daarop af. We doen dat onder andere door het selecteren en combineren van lesmodules en door het inzetten van diverse hulpmiddelen en leermethoden.

Rendement dankzij praktijkrelevantie
Het spreekt vanzelf dat opleidingen het meest renderen als de leerinhoud optimaal aansluit bij de praktijkomgeving van de cursist. Die praktijkrelevantie bereiken we door bijvoorbeeld in het intakegesprek al te vragen naar praktijkvoorbeelden, casusmateriaal en toepassingsinstructies die op de werkplek van de cursist gelden. Tijdens de opleiding of training zelf kunnen we ook gebruik maken van speciaal op de eigen werksituatie of organisatie afgestemde praktijkcases. Praktijkrelevantie betekent ook dat je als cursist begeleid wordt door coaches die over de nodige praktijkervaring beschikken: die - zoals we dat zelf zeggen - nog regelmatig met voeten in de modder van de dagelijkse praktijk staan en in projecten ervaring opdoen met de nieuwste ontwikkelingen binnen hun vakgebied. Na de opleiding evalueert de coach samen met de cursist en zijn manager of de toepassing van het geleerde in de praktijk voldoet aan de verwachtingen en waar nog eventuele leemtes op te vullen zijn. 
 
Gebruikmaken van het moment
Naast een optimale match met cursist, organisatie en leerdoelen, en doelmatigheid dankzij een hoge mate van praktijkrelevantie, wordt het individueel-opleidenconcept van Capgemini Academy gekenmerkt door flexibiliteit. De cursisten kunnen op elk gewenst moment met hun opleiding starten en kunnen deze volgen in het tempo dat hen past, rekening houdend met hun capaciteiten, voorkeur, werkdruk en allerlei andere randvoorwaarden. Voor organisaties betekent dit dat ze razendsnel kunnen inspelen op ontwikkelingen: ze hoeven niet te wachten tot er weer een cursus gegeven wordt, maar kunnen ogenblikkelijk inspelen op hun opleidingsbehoeften. Ook maakt het mogelijk om snel gebruik te maken van perioden waarin het tijdelijk niet druk is; tussen twee projecten door bijvoorbeeld.