BiSL® Next - English

11 Augustus 2017

BiSL NextWhat is BiSL Next? Does it replace the original version of BiSL or is it something completely different? It’s not called BiSL2, that might be a clue.

 

At least we know that BiSL is a framework for Business Information management (BIM) and stands for Business Information Services Library

 

BiSL Next is there because the first version of BiSL (let’s refer to it as version BiSL1) is used quit a lot (and adds a lot of value) however it’s used on a operational and tactical level and almost only in the Netherlands. And of course we need the strategic level to get involved as well!

 

BiSL1 is a best practice and provides a lot of guidance to mature BIM. It describes a lot of processes that can help you making BIM more efficient and effective. And many organizations use it, so it’s a proven way of working.

 

On the strategic level of an organization they worry about making the information provision future proof. So that should include BIM as well. Usually they do not search for a best practice that they can use to do their job. They look for all kind of guidance that can help them do their job not a framework that tells them how to do their job. And that is where BiSL Next can help you. Although it’s not a best practice (like BiSL1) it provides guidance on what to take into account if you want to make your information provision future proof. And it’s written in native English, so it’s easier to understand compared to a translation of a native Dutch publication.

 

So let’s assume you want to adopt an agile way of working and you choose SCRUM. In this case SCRUM will give you guidance on how to change e.g. an service in several short sprints. BiSL Next will provide the guidance on what to take into account when changing that service.

 

In other words BiSL Next relates more to the strategic level of an organization. It provides guidance, not the answers to the questions or guidance on how to mature your BIM organization. Nevertheless it might be useful to look into BiSl NEXT because it might help you out improving your BIM organization. As far as we are concerned BiSL1 is still a very useful best practice for implementing your Business Information Management (BIM) organization and BiSL NEXT is a valuable addition.

 

For more details on BiSL Next we refer tot the website of the ASL BiSL Foundation where you can download a preview.

Auteur

Jasper Maas

Ik ben actief in IT Service Management - het inrichten van de IT-organisatie - en in Business Information Management (BIM), het inrichten van de organisatie rond de informatievoorziening. Daarnaast ontwikkel en geef ik sinds enige tijd ook virtuele opleidingen. Op deze manier kunnen we mensen over de hele wereld helpen met hun vragen. Uiteraard verzorg ik de trainingen liever op locatie. Zo ben ik inmiddels enkele malen naar San Francisco, Singapore, Hongkong en Boston gevlogen om medewerkers van een multinational op te leiden met behulp van simulatietechnieken.

 

Ik beweeg mij het liefste echt op het snijvlak van IT en de business. Daar is het spannend, daar is wat te doen. En net zoals mijn andere collega 's ben ik een deel van mijn tijd ingezet bij de klant. Zo heb ik bij een grote organisatie, voor de afdeling communicatie , business information management ingericht conform de BiSL-methode. Ze wilden een portaal voor alle zaken rond communicatie. We hebben alle processen in kaart gebracht en vastgelegd. Belangrijk is altijd dat de mensen er vervolgens ook daadwerkelijk mee gaan werken. Gezien de beperkte scope van dit project lukte dat wel, maar als BIM daar breed wordt uitgerold is dat best een uitdaging. In de beschrijving van de processen hebben we er al wel rekening mee gehouden. Het is toch een vrij nieuw vakgebied dat nog echt in ontwikkeling is. Doordat er steeds vaker bezuinigd moet worden bij de IT afdeling zien ook zij de noodzaak voor een goed ingericht BIM. Er valt nog veel mee te winnen en te besparen. Misschien dat de crisis organisaties wakker schudt.

Ton van Lieshout

Servicemanagement is een mooi vakgebied en als docent/consultant ben ik er voortdurend mee bezig. Met cursisten, met vakgenoten en met klanten.

 

We leggen bij Capgemini Academy de nadruk op praktijkrelevant leren. Vanuit die gedachte hebben we de afgelopen tijd een praktijksimulatie ontwikkeld. Want ik kan uren gepassioneerd over mijn vak vertellen, maar daarmee leren de cursisten het niet. Met de praktijksimulatie brengen we dynamiek in de opleiding en maken we servicemanagement tastbaar. Het is een realistische en generieke case waarmee cursisten zelf aan de slag moeten. Ze krijgen een functie bij een organisatie en maken zo kennis met alle aspecten van servicemanagement.

 

Vooral communicatie-issues spelen vaak een rol. Goede afspraken maken en duidelijke afstemming van verwachtingen zijn in dit vak heel belangrijk. Dat zijn zaken die de cursisten leren in deze case. We grijpen tussendoor steeds terug op de theorie waarna we weer een stap verder zetten in de case. Zo verbinden we praktijk aan theorie en maken we de cursisten echt vaardig. En daar gaat het om. Immers, niet de cursus is het doel maar het positieve effect van de cursus gericht op zijn functioneren in de praktijk.