Client Centricity
10

0
reviews
  1. Home
  2. Personal Skills
  3. Client Centricity
  • Client Centricity training

    'We moeten de klant centraal stellen' is een vaak gehoorde uitspraak, maar wat betekent dat echt? Als we je vragen naar jouw positieve of negatieve ervaringen als klant van een organisatie, reken maar dat je genoeg te vertellen hebt! In de training... Lees meer >
    < Terug naar vorige pagina
    Training code
    CGACLCE2CD
    Gesproken taal
    Nederlands
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    2
    Kosten
    €600,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Boek nu Client Centricity

    In groepstrainingen gebruiken we verschillende werkvormen en doe je kennis, inzicht en inspiratie op.

    • 10-10-2019
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 11-11-2019
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 9-12-2019
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 8-1-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 14-2-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    Meer data
    • 16-3-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 7-4-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 14-5-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 15-6-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 15-7-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 21-8-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    Training code
    CGACLCE2CD
    Gesproken taal
    Nederlands
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    2
    Kosten
    €600,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Een Incompany training biedt verschillende voordelen:

    - Je bepaalt zelf de locatie
    - Je beleeft de training met je collega’s, daardoor sluit deze altijd aan op jouw praktijk
    - De trainer kan in uitleg, voorbeelden en opdrachten aansluiten bij jouw organisatie
    - In overleg kan de training aangepast worden aan organisatie specifieke vragen

    Vraag nu meer informatie of een offerte aan.

    Training code
    CGACLCE2CD
    Gesproken taal
    Nederlands
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    2
    Kosten
    €600,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Boek nu Client Centricity

    In groepstrainingen gebruiken we verschillende werkvormen en doe je kennis, inzicht en inspiratie op.

    • 10-10-2019
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 11-11-2019
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 9-12-2019
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 8-1-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 14-2-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    Meer data
    • 16-3-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 7-4-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 14-5-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 15-6-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 15-7-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
    • 21-8-2020
      Utrecht
      €600,00
      €600,00
  • Wat is Client Centricity

    'We moeten de klant centraal stellen' is een vaak gehoorde uitspraak, maar wat betekent dat echt?

    Als we je vragen naar jouw positieve of negatieve ervaringen als klant van een organisatie, reken maar dat je genoeg te vertellen hebt!

    In de training 'client centricity' stellen we dat centraal en gaan we met jouw klantervaring op zoek naar wat client centricity nu echt betekent en hoe je de effecten ervan zichtbaar maakt. Je leert uit Lean, Agile en Design Thinking wat de effecten zijn van jouw werk op de klant. Je onderzoekt wie jouw klant is én je krijgt handvatten om 'client centric' te werken.

    Client centricity begint bij jezelf maar eindigt daar niet. We kijken naar wat een organisatie kan doen om client centric te worden en je leert van organisaties die client centricity tot kunst verheven hebben.

  • Voor wie is Client Centricity

    De opleiding is bestemd voor professionals die beter in staat willen zijn om hun klant optimaal van dienst te zijn.
  • Gerelateerd

    Vakgebied
    Personal Skills