ITIL®4 Foundation Extended
10
9.0
0
2 reviews
  1. Home
  2. IT Service Management
  3. ITIL®4 Foundation Extended
  • ITIL®4 Foundation Extended training

    ITIL® is de internationale standaard voor IT Service Management. Het maakt het mogelijk IT-diensten nog efficiënter en effectiever te leveren, met als gevolg meer tevreden klanten. Deze ITIL® 4 Foundation Extended cursus is gebaseerd op de ITIL®4... Lees meer >
    < Terug naar vorige pagina
    Training code
    CGAIT4-FCD
    Gesproken taal
    Nederlands
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    6
    Kosten
    €900,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Boek nu ITIL®4 Foundation Extended

    In groepstrainingen gebruiken we verschillende werkvormen en doe je kennis, inzicht en inspiratie op.

    • 30-7-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 17-9-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 28-10-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 4-11-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 18-11-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    Meer data
    • 2-12-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 9-1-2020
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 10-2-2020
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 9-3-2020
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 6-4-2020
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    Training code
    CGAIT4-FCE
    Gesproken taal
    Engels
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    6
    Kosten
    €900,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Boek nu ITIL®4 Foundation Extended

    In groepstrainingen gebruiken we verschillende werkvormen en doe je kennis, inzicht en inspiratie op.

    • 9-9-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 17-12-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 2-3-2020
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    Training code
    CGAIT4-FVE
    Gesproken taal
    Engels
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    6
    Kosten
    €500,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Boek nu ITIL®4 Foundation Extended

    This Virtual/ blended provided training course starts with a small video where the trainer will explain the concept. After that the participants prepare the first virtual session by reading the relevant part of the official ITIL® 4 Foundation publication that is included in this training course. Then a virtual session is scheduled where the prepared subjects will we discussed and relevant practical examples will be provided by the trainer. There will be six sessions, and all of them need to be prepared by the participants. This preparation will take 2 hours on an average. The trainer is an expert on ITIL® and an experienced consultant in IT Service Management (ITSM).

    • 26-8-2019
      Anyplace
      €500,00
      €500,00
    • 7-10-2019
      Anyplace
      €500,00
      €500,00
    Training code
    CGAIT4-FCD
    Gesproken taal
    Nederlands
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    6
    Kosten
    €900,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Een Incompany training biedt verschillende voordelen:

    - Je bepaalt zelf de locatie
    - Je beleeft de training met je collega’s, daardoor sluit deze altijd aan op jouw praktijk
    - De trainer kan in uitleg, voorbeelden en opdrachten aansluiten bij jouw organisatie
    - In overleg kan de training aangepast worden aan organisatie specifieke vragen

    Vraag nu meer informatie of een offerte aan.

    Training code
    CGAIT4-FCD
    Gesproken taal
    Nederlands
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    6
    Kosten
    €900,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Boek nu ITIL®4 Foundation Extended

    In groepstrainingen gebruiken we verschillende werkvormen en doe je kennis, inzicht en inspiratie op.

    • 30-7-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 17-9-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 28-10-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 4-11-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 18-11-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    Meer data
    • 2-12-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 9-1-2020
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 10-2-2020
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 9-3-2020
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 6-4-2020
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
  • ITIL®4 Foundation Extended

    ITIL FoundationITIL® is de internationale standaard voor IT Service Management. Het maakt het mogelijk IT-diensten nog efficiënter en effectiever te leveren, met als gevolg meer tevreden klanten. Deze ITIL® 4 Foundation Extended cursus is gebaseerd op de ITIL®4 publicatie, dit is de opvolger van ITIL 2011 of nu ook wel weer ITIL v3 genoemd.

    ITIL Foundation Leader Capgemini AcademyDeze extended variant bevat ook practices die niet binnen de scope van het ITIL®4 Foundation examen vallen en relevante handvatten gebaseerd op jaren ITIL best practices.

    In deze extended variant leer je niet enkel het theoretische ITIL®4 framework maar krijg je ook veel relevante handvatten voor de praktijk. Wij raden iedereen, zonder kennis van de voorgaande ITIL® versie, met klem aan deze extended variant te volgen.

    ITIL®4 beperkt zich niet tot puur tot IT-services. Aangezien elke organisatie wel in min of meerdere mate services in zijn portfolio heeft is deze opleiding dus voor elke organisatie relevant. ITIL®4 is dan ook te beschouwen als een kwaliteits-framework. 

    Om optimaal te kunnen acteren in een op ITIL® gebaseerde IT of Business service omgeving is basiskennis van ITIL® noodzakelijk zodat iedereen "dezelfde taal spreekt". Deze opleiding geeft de basis voor iedereen die werkt in een al of niet commerciële dienstverlenende omgeving.

    Tijdens deze training krijg je een overzicht van wat het vakgebied inhoudt en hoe de practices en activities uit ITIL® hierop aansluiten. In deze ITIL-versie is ook de relatie naar Agile en Devops opgenomen. Hierdoor kun jij als deelnemer de link leggen tussen andere methodes en de gevolgen daarvan voor de vertaling van ITIL®4 naar de eigen organisatie. De training bereidt je voor op het ITIL®4 Foundation, de examens zelf zijn geen onderdeel van de training.

  • Voor wie is ITIL® Foundation

    Aangezien ITIL®4 breder toepasbaar is dan alleen in IT organisaties en aangezien elke organisatie wel in min of meerdere mate services in zijn portfolio heeft ,is deze opleiding relevant voor iedereen die een rol heeft in activiteiten die te maken hebben met het ontwerpen, inrichten en/of verlenen van een IT of business services.
    Je bent bijvoorbeeld tbv een IT en/of Business service een:
    • Servicedesk medewerker
    • Change manager
    • Service manager
    • Delivery manager
    • 2e lijn support medewerker
    Daarnaast is deze training geschikt voor deelnemers die inzicht willen krijgen in de meest recente versie van ITIL®, het ITIL®4 Foundation certificaat willen behalen of een vervolg kwalificatie in ITIL®4 als kwaliteistmanagement methode willen behalen. Om aan te sluiten bij de internationale standaard is het  trainingsmateriaal in het Engels, daarom raden we je aan om ook het examen in het Engels af te leggen. De gesproken taal is Nederlands of Engels, afhankelijk van welke cursusdatum u kiest.
  • Gerelateerd