ITIL®4 Foundation
10

0
reviews
  1. Home
  2. IT Service Management
  3. ITIL®4 Foundation
  • ITIL®4 Foundation training

    ITIL® is de internationale standaard voor IT Service Management. Het maakt het mogelijk IT diensten nog efficiënter en effectiever te leveren, met als gevolg meer tevreden klanten.   Deze ITIL Foundation cursus is gebasseerd op de... Lees meer >
    < Terug naar vorige pagina
    Training code
    CGAIT4-FCD
    Gesproken taal
    Nederlands
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    4
    Kosten
    €900,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Boek nu ITIL®4 Foundation

    In groepstrainingen gebruiken we verschillende werkvormen en doe je kennis, inzicht en inspiratie op.

    • 27-5-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 27-6-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 30-7-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 28-8-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 18-9-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    Meer data
    • 28-10-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 19-11-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 10-12-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    Training code
    CGAIT4-FCE
    Gesproken taal
    Engels
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    4
    Kosten
    €900,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Boek nu ITIL®4 Foundation

    In groepstrainingen gebruiken we verschillende werkvormen en doe je kennis, inzicht en inspiratie op.

    • 20-6-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 18-9-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 18-12-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    Training code
    CGAIT4-FCD
    Gesproken taal
    Nederlands
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    4
    Kosten
    €900,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Een Incompany training biedt verschillende voordelen:

    - Je bepaalt zelf de locatie
    - Je beleeft de training met je collega’s, daardoor sluit deze altijd aan op jouw praktijk
    - De trainer kan in uitleg, voorbeelden en opdrachten aansluiten bij jouw organisatie
    - In overleg kan de training aangepast worden aan organisatie specifieke vragen

    Vraag nu meer informatie of een offerte aan.

    Training code
    CGAIT4-FCD
    Gesproken taal
    Nederlands
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    4
    Kosten
    €900,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Boek nu ITIL®4 Foundation

    In groepstrainingen gebruiken we verschillende werkvormen en doe je kennis, inzicht en inspiratie op.

    • 27-5-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 27-6-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 30-7-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 28-8-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 18-9-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    Meer data
    • 28-10-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 19-11-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
    • 10-12-2019
      Utrecht
      €900,00
      €900,00
  • ITIL®4 Foundation

    ITIL Foundation

    ITIL® is de internationale standaard voor IT Service Management. Het maakt het mogelijk IT diensten nog efficiënter en effectiever te leveren, met als gevolg meer tevreden klanten.

     

    Deze ITIL Foundation cursus is gebasseerd op de ITIL®4 publicatie, dit is de opvolger van ITIL v3 of ookwel genoemd ITIL2011.

    Echter, ITIL®4 beperkt zich niet tot puur tot IT services. Aangezien elke organisatie wel in min of meerdere mate services in zijn portfolio heeft is deze opleiding dus voor elke organisatie relevant. ITIL®4 is dan ook te beschouwen als een kwaliteits-framework. 

    Om optimaal te kunnen acteren in een op ITIL® gebaseerde IT of Business service omgeving is basiskennis van ITIL® noodzakelijk zodat iedereen "dezelfde taal spreekt". Deze opleiding geeft de basis voor iedereen die werkt in een al of niet commerciële dienstverlenende omgeving.

    Tijdens deze training krijg je een overzicht van wat het vakgebied inhoudt en hoe de practices en activities uit ITIL® hierop aansluiten. In deze ITIL versie is ook de relatie naar Agile en Devops opgenomen. Hierdoor kun jij als deelnemer de link leggen tussen andere methodes en de gevolgen daarvan voor de vertaling van ITIL®4 naar de eigen organisatie. De training bereidt je voor op het ITIL®4 Foundation examen.

    Het examen zelf is geen onderdeel van de cursus. Na het volgen van de cursus kun je die boeken voor een voor jou geschikt moment.

  • Voor wie is ITIL® Foundation

    Aangezien ITIL®4 breder toepasbaar is dan alleen in IT organisaties en aangezien elke organisatie wel in min of meerdere mate services in zijn portfolio heeft ,is deze opleiding relevant voor iedereen die een rol heeft in activiteiten die te maken hebben met het ontwerpen, inrichten en/of verlenen van een IT of business services.
    Je bent bijvoorbeeld tbv een IT en/of Business service een:
    • Servicedesk medewerker
    • Change manager
    • Service manager
    • Delivery manager
    • 2e lijn support medewerker
    Daarnaast is deze training geschikt voor deelnemers die inzicht willen krijgen in de meest recente versie van ITIL®, het ITIL®4 Foundation certificaat willen behalen of een vervolg kwalificatie in ITIL®4 als kwaliteistmanagement methode willen behalen. Om aan te sluiten bij de internationale standaard is het  trainingsmateriaal in het Engels, daarom raden we je aan om ook het examen in het Engels af te leggen. De gesproken taal is Nederlands of Engels, afhankelijk van welke cursusdatum u kiest.
  • Gerelateerd