-
SIAM™ Professional (EN)
-
Leer hoe Service Integratie en Management bijdraagt aan jouw organisatie met onze uitgebreide SIAM™ Professional training.
Training codeCGASIAMPCEGesproken taalEngelsTaal materiaalEngelsDagdelen6Kosten€2.000,00excl. BTW Geen extra kosten.Boek nu SIAM™ Professional (EN)
In groepstrainingen gebruiken we verschillende werkvormen en doe je kennis, inzicht en inspiratie op. Bekijk ook de Gesproken taal en Taal materiaal aan de linkerkant van de pagina voor informatie over de taal.
Deze training staat niet gepland in ons open rooster. Vul hier onder je gegevens in en we nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.
Wat is SIAM™ Professional
SIAM™ Professional is een geavanceerd trainingsprogramma dat is ontworpen om diepgaande kennis en vaardigheden te bieden in Service Integratie en Management (SIAM). Deze cursus behandelt de principes, praktijken en methodologieën die nodig zijn om meerdere serviceproviders effectief te beheren en ze te integreren in een samenhangend serviceleveringsmodel. Deelnemers leren over het SIAM-ecosysteem, rollen en verantwoordelijkheden, SIAM-structuren en de processen die betrokken zijn bij de implementatie en het beheer van SIAM. De training omvat ook praktische inzichten in governance, tooling en samenwerkingsmechanismen die essentieel zijn voor een succesvolle SIAM-implementatie.
Het volgen van de SIAM™ Professional training biedt tal van voordelen. Deelnemers krijgen een grondig begrip van SIAM-concepten en hun praktische toepassingen. De expertise van onze trainers voegt een praktische dimensie toe aan de theoretische concepten, met real-world inzichten en best practices. Deze training voorziet professionals van de vaardigheden die nodig zijn om complexe serviceomgevingen te beheren, de servicekwaliteit te verbeteren en bedrijfswaarde te creëren door effectieve service-integratie.
Voor wie is SIAM™ Professional
- IT Service Managers: Om hun vermogen te verbeteren om meerdere serviceproviders te beheren.
- Service Integration Managers: Om gespecialiseerde kennis op te doen in SIAM-praktijken.
- IT Consultants: Om deskundig advies te geven over SIAM-implementatie.
- Project Managers: Om SIAM-projecten effectief te beheren.
- Business Analysts: Om de impact van SIAM op bedrijfsprocessen te begrijpen.
- IT Governance Managers: Om naleving van SIAM-raamwerken te waarborgen.
- Service Delivery Managers: Om de servicelevering te verbeteren via SIAM.
- Vendor Managers: Om leveranciersrelaties binnen een SIAM-model te beheren.
- Process Managers: Om processen af te stemmen op SIAM-methodologieën.
Voorvereisten
Deelnemers moeten een basisbegrip hebben van IT-servicemanagementconcepten en ervaring hebben met het beheren van IT-services. Bekendheid met ITIL® of andere servicemanagement frameworks is nuttig maar niet verplicht.
Doelstellingen
Na deze training
- Begrijp je de principes en praktijken van SIAM.
- Weet je hoe je een SIAM-ecosysteem implementeert en beheert.
- Heb je inzicht in governance, tooling en samenwerkingsmechanismen.
- Heb je vaardigheden om meerdere serviceproviders effectief te beheren.
- Kun je de servicekwaliteit verbeteren en bedrijfswaarde creëren door SIAM.
Examen informatie
Bij deze training is een voucher voor het officiële, internationaal erkende examen inbegrepen.
De kosten van de examenvoucher zijn opgenomen in de prijs van de training. Kort na aanvang van de training ontvang je per mail een voucher waarmee je je examen kunt reserveren. Houd rekening met het feit dat je minimaal 5 werkdagen vooraf je examen moet plannen.
Kijk voor meer informatie ook op https://academy.capgemini.nl/thema/examens- Duur examen:90
- % extra tijd indien niet in moedertaal: 25
- Aantal examenvragen: 40
- Minimaal aantal goed te beantwoorden: 26
- Examen stijl: Multiple Choice
- Open Boek: Nee
Examengarantie:
Wij hebben alle vertrouwen in de kwaliteit van onze trainingen. Daarom geven we examen garantie als je deze training in ons open rooster volgt. Dat betekent dat je gratis de training nogmaals kunt volgen én je krijgt een gratis examenvoucher als je het examen de eerste keer niet haalt.
Hiervoor zijn de volgende voorwaarden van toepassing:- Je bent de hele training aanwezig geweest
- Je hebt het eerste examen binnen 2 maanden na de training afgelegd
- Tussen je initiële training en de gratis training zit maximaal 1 jaar.
Leer hoe Service Integratie en Management bijdraagt aan jouw organisatie met onze uitgebreide SIAM™ Professional training.
Training codeCGASIAMPCEGesproken taalEngelsTaal materiaalEngelsDagdelen6Kosten€2.000,00excl. BTW Geen extra kosten.Een Incompany training biedt verschillende voordelen:
- Je bepaalt zelf de locatie
- Je beleeft de training met je collega’s, daardoor sluit deze altijd aan op jouw praktijk
- De trainer kan in uitleg, voorbeelden en opdrachten aansluiten bij jouw organisatie
- In overleg kan de training aangepast worden aan organisatie specifieke vragen
Vraag nu meer informatie of een offerte aan.Wat is SIAM™ Professional
SIAM™ Professional is een geavanceerd trainingsprogramma dat is ontworpen om diepgaande kennis en vaardigheden te bieden in Service Integratie en Management (SIAM). Deze cursus behandelt de principes, praktijken en methodologieën die nodig zijn om meerdere serviceproviders effectief te beheren en ze te integreren in een samenhangend serviceleveringsmodel. Deelnemers leren over het SIAM-ecosysteem, rollen en verantwoordelijkheden, SIAM-structuren en de processen die betrokken zijn bij de implementatie en het beheer van SIAM. De training omvat ook praktische inzichten in governance, tooling en samenwerkingsmechanismen die essentieel zijn voor een succesvolle SIAM-implementatie.
Het volgen van de SIAM™ Professional training biedt tal van voordelen. Deelnemers krijgen een grondig begrip van SIAM-concepten en hun praktische toepassingen. De expertise van onze trainers voegt een praktische dimensie toe aan de theoretische concepten, met real-world inzichten en best practices. Deze training voorziet professionals van de vaardigheden die nodig zijn om complexe serviceomgevingen te beheren, de servicekwaliteit te verbeteren en bedrijfswaarde te creëren door effectieve service-integratie.
Voor wie is SIAM™ Professional
- IT Service Managers: Om hun vermogen te verbeteren om meerdere serviceproviders te beheren.
- Service Integration Managers: Om gespecialiseerde kennis op te doen in SIAM-praktijken.
- IT Consultants: Om deskundig advies te geven over SIAM-implementatie.
- Project Managers: Om SIAM-projecten effectief te beheren.
- Business Analysts: Om de impact van SIAM op bedrijfsprocessen te begrijpen.
- IT Governance Managers: Om naleving van SIAM-raamwerken te waarborgen.
- Service Delivery Managers: Om de servicelevering te verbeteren via SIAM.
- Vendor Managers: Om leveranciersrelaties binnen een SIAM-model te beheren.
- Process Managers: Om processen af te stemmen op SIAM-methodologieën.
Voorvereisten
Deelnemers moeten een basisbegrip hebben van IT-servicemanagementconcepten en ervaring hebben met het beheren van IT-services. Bekendheid met ITIL® of andere servicemanagement frameworks is nuttig maar niet verplicht.
Doelstellingen
Na deze training
- Begrijp je de principes en praktijken van SIAM.
- Weet je hoe je een SIAM-ecosysteem implementeert en beheert.
- Heb je inzicht in governance, tooling en samenwerkingsmechanismen.
- Heb je vaardigheden om meerdere serviceproviders effectief te beheren.
- Kun je de servicekwaliteit verbeteren en bedrijfswaarde creëren door SIAM.
Examen informatie
Bij deze training is een voucher voor het officiële, internationaal erkende examen inbegrepen.
De kosten van de examenvoucher zijn opgenomen in de prijs van de training. Kort na aanvang van de training ontvang je per mail een voucher waarmee je je examen kunt reserveren. Houd rekening met het feit dat je minimaal 5 werkdagen vooraf je examen moet plannen.
Kijk voor meer informatie ook op https://academy.capgemini.nl/thema/examens- Duur examen:90
- % extra tijd indien niet in moedertaal: 25
- Aantal examenvragen: 40
- Minimaal aantal goed te beantwoorden: 26
- Examen stijl: Multiple Choice
- Open Boek: Nee
Examengarantie:
Wij hebben alle vertrouwen in de kwaliteit van onze trainingen. Daarom geven we examen garantie als je deze training in ons open rooster volgt. Dat betekent dat je gratis de training nogmaals kunt volgen én je krijgt een gratis examenvoucher als je het examen de eerste keer niet haalt.
Hiervoor zijn de volgende voorwaarden van toepassing:- Je bent de hele training aanwezig geweest
- Je hebt het eerste examen binnen 2 maanden na de training afgelegd
- Tussen je initiële training en de gratis training zit maximaal 1 jaar.
-
Brochure
e-CF competenties bij deze training
Bij Capgemini Academy geloven wij in transparantie en overzicht in het opleidingslandschap. Daarom kan je hieronder zien aan welke e-CF competentie deze training of certificering bijdraagt. Kijk voor meer informatie over hoe jij het e-Competence Framework kan gebruiken op deze pagina. Wil je weten hoe je het e-CF binnen jouw organisatie kan toepassen, lees dan meer op deze pagina.
e-Competence Level | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
---|---|---|---|---|---|
E.7.Business Change Management | |||||
E.9.Information Systems Governance | |||||
D.4.Purchasing_Level |