• SIAM™ Foundation (EN)

  • Blended learning

    Service Integration and Management Foundation is voor professionals die de SIAM-methodiek willen implementeren in hun organisatie en professionals die al met IT Service Management werken.

    Training code
    CGASIAMFME
    Gesproken taal
    Engels
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    2
    Kosten
    €800,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Boek nu SIAM™ Foundation (EN)

    In onze Blended learning trainingen bereid je je voor met behulp van e-learning en zelfstudie. In de training ga je vervolgens actief aan de slag met de stof.

    • 9-3-2023
      Utrecht
      €800,00
      €800,00
    SIAM™ Foundation (EN)
    10
    8.0
    0
    1 reviews
     

    Wat is SIAM™ Foundation blended inclusief examen voucher

    EXIN SIAM™ (Service Integration and Management) behandelt de methodologie voor het beheren van meerdere serviceproviders en de naadloze integratie van deze providers tot één centrale, op de business gerichte IT-organisatie. De principes van Service Integration and Management zorgen voor bestuur, beheer, integratie, zekerheid en coördinatie. De doelgerichte benadering van service management zorgt ervoor dat de klantenorganisatie maximale waarde en een probleemloze dienstverlening krijgt van de leveranciers. Het SIAM™ certificeringsprogramma is ontwikkeld door EXIN, in samenwerking met deskundigen op dit gebied.
    Tijdens het e-learning gedeelte krijg je een overzicht van wat SIAM inhoudt. De groepstraining bereidt je voor op het SIAM™ Foundation examen.
    Zorg dat je de e-learning voor de trainingsdag af hebt. Reken op minimaal 8 uur studietijd om de gehele e-learning te doorlopen.
    Bij deze training is een voucher voor het officiële, internationaal erkende examen inbegrepen en een herexamen mocht je niet in 1 keer slagen.
    De kosten van de examenvoucher zijn opgenomen in de prijs van de training. Kort na aanvang van de training ontvang je per mail een voucher waarmee je je examen kunt reserveren. Houd rekening met het feit dat je minimaal 5 werkdagen vooraf je examen moet plannen.
    Kijk voor meer informatie ook op https://academy.capgemini.nl/thema/examens

     
     

    Voor wie is SIAM™ Foundation blended inclusief examen voucher

    Service Integration and Management Foundation is gericht op professionals die de SIAM-methodiek willen implementeren in hun organisatie en in het bijzonder op professionals die al met IT Service Management-processen werken. Het is ook bedoeld voor providers die Service Integration en Management-modellen willen implementeren en beheren.

    Voorvereisten

    Er zijn geen specifieke vereisten om aan deze training te kunnen deelnemen. Ervaring met service Management zoals ITIL® is aanbevolen.

    Doelstellingen

    Na deze opleiding ben je in staat om:

    • de belangrijkste concepten en processen van SIAM die in organisaties worden gebruikt, te begrijpen;
    • een SIAM-ecosysteem om de middelen van de organisatie beter te organiseren, op te zetten;
    • betere ondersteuning te bieden tijdens een SIAM-implementatie door inzicht te krijgen in de belangrijkste overwegingen voor de belangrijkste processen;
    • risico's te verminderen die samenhangen met Integrated Services en het SIAM-ecosysteem;
    • verschillende bedrijfsonderdelen te verbinden met SIAM om de dienstverlening van de organisatie te stimuleren en te verbeteren.
    • diensten te integreren door gebruik te maken van verschillende structuren op basis van SIAM-praktijken en -methodologie;
    • de belangrijkste fasen van de SIAM-implementatie te herkennen om de uitrol ervan beter te plannen;
    • SIAM rollen en verantwoordelijkheden te bepalen in processen en de organisatie;
    • de meest geschikte SIAM-praktijken te selecteren in overeenstemming met de omgeving en volwassenheid van de organisatie;

    Examen informatie

    • Duur examen:60
    • % extra tijd indien niet in moedertaal: 25
    • Aantal examenvragen: 40
    • Minimaal aantal goed te beantwoorden: 26
    • Examen stijl: Multiple Choice
    • Open Boek: Nee
     
    Incompany

    Service Integration and Management Foundation is voor professionals die de SIAM-methodiek willen implementeren in hun organisatie en professionals die al met IT Service Management werken.

    Training code
    CGASIAMFME
    Gesproken taal
    Engels
    Taal materiaal
    Engels
    Dagdelen
    2
    Kosten
    €800,00
    excl. BTW Geen extra kosten.

    Een Incompany training biedt verschillende voordelen:

    - Je bepaalt zelf de locatie
    - Je beleeft de training met je collega’s, daardoor sluit deze altijd aan op jouw praktijk
    - De trainer kan in uitleg, voorbeelden en opdrachten aansluiten bij jouw organisatie
    - In overleg kan de training aangepast worden aan organisatie specifieke vragen

    Vraag nu meer informatie of een offerte aan.

    SIAM™ Foundation (EN)
    10
    8.0
    0
    1 reviews
     

    Wat is SIAM™ Foundation blended inclusief examen voucher

    EXIN SIAM™ (Service Integration and Management) behandelt de methodologie voor het beheren van meerdere serviceproviders en de naadloze integratie van deze providers tot één centrale, op de business gerichte IT-organisatie. De principes van Service Integration and Management zorgen voor bestuur, beheer, integratie, zekerheid en coördinatie. De doelgerichte benadering van service management zorgt ervoor dat de klantenorganisatie maximale waarde en een probleemloze dienstverlening krijgt van de leveranciers. Het SIAM™ certificeringsprogramma is ontwikkeld door EXIN, in samenwerking met deskundigen op dit gebied.
    Tijdens het e-learning gedeelte krijg je een overzicht van wat SIAM inhoudt. De groepstraining bereidt je voor op het SIAM™ Foundation examen.
    Zorg dat je de e-learning voor de trainingsdag af hebt. Reken op minimaal 8 uur studietijd om de gehele e-learning te doorlopen.
    Bij deze training is een voucher voor het officiële, internationaal erkende examen inbegrepen en een herexamen mocht je niet in 1 keer slagen.
    De kosten van de examenvoucher zijn opgenomen in de prijs van de training. Kort na aanvang van de training ontvang je per mail een voucher waarmee je je examen kunt reserveren. Houd rekening met het feit dat je minimaal 5 werkdagen vooraf je examen moet plannen.
    Kijk voor meer informatie ook op https://academy.capgemini.nl/thema/examens

     
     

    Voor wie is SIAM™ Foundation blended inclusief examen voucher

    Service Integration and Management Foundation is gericht op professionals die de SIAM-methodiek willen implementeren in hun organisatie en in het bijzonder op professionals die al met IT Service Management-processen werken. Het is ook bedoeld voor providers die Service Integration en Management-modellen willen implementeren en beheren.

    Voorvereisten

    Er zijn geen specifieke vereisten om aan deze training te kunnen deelnemen. Ervaring met service Management zoals ITIL® is aanbevolen.

    Doelstellingen

    Na deze opleiding ben je in staat om:

    • de belangrijkste concepten en processen van SIAM die in organisaties worden gebruikt, te begrijpen;
    • een SIAM-ecosysteem om de middelen van de organisatie beter te organiseren, op te zetten;
    • betere ondersteuning te bieden tijdens een SIAM-implementatie door inzicht te krijgen in de belangrijkste overwegingen voor de belangrijkste processen;
    • risico's te verminderen die samenhangen met Integrated Services en het SIAM-ecosysteem;
    • verschillende bedrijfsonderdelen te verbinden met SIAM om de dienstverlening van de organisatie te stimuleren en te verbeteren.
    • diensten te integreren door gebruik te maken van verschillende structuren op basis van SIAM-praktijken en -methodologie;
    • de belangrijkste fasen van de SIAM-implementatie te herkennen om de uitrol ervan beter te plannen;
    • SIAM rollen en verantwoordelijkheden te bepalen in processen en de organisatie;
    • de meest geschikte SIAM-praktijken te selecteren in overeenstemming met de omgeving en volwassenheid van de organisatie;

    Examen informatie

    • Duur examen:60
    • % extra tijd indien niet in moedertaal: 25
    • Aantal examenvragen: 40
    • Minimaal aantal goed te beantwoorden: 26
    • Examen stijl: Multiple Choice
    • Open Boek: Nee
     
  • Gerelateerd

  • e-CF competenties bij deze training

     

    Bij Capgemini Academy geloven wij in transparantie en overzicht in het opleidingslandschap. Daarom kan je hieronder zien aan welke e-CF competentie deze training of certificering bijdraagt. Kijk voor meer informatie over hoe jij het e-Competence Framework kan gebruiken op deze pagina. Wil je weten hoe je het e-CF binnen jouw organisatie kan toepassen, lees dan meer op deze pagina.

     

    e-Competence Level12345
    D.4.Purchasing_Level     
    E.7.Business Change Management     
    E.9.IS Governance